Présence Google

Votre fiche Google est la première chose qu’on voit de vous.

On la remet d’aplomb, on la surveille, et on demande son avis à chacun de vos clients au bon moment.

Recevoir mon diagnostic gratuit Réponse sous 24h.

Une fiche laissée en friche, et la même reprise

Basculez d’un état à l’autre pour voir ce qu’on reprend sur une fiche.

Exemple

Votre établissement

Métropole lilloise

  • Catégorie Non renseignée Restaurant de cuisine française
  • Horaires Horaires non renseignés À jour, jours fériés compris
  • Description Aucune description Ce que vous faites, écrit pour vos clients
  • Photos Une photo, jamais remplacée Salle, équipe et plats, à jour
  • Avis récent Laissé sans réponse Réponse publiée sous votre nom
  • Nom, adresse, téléphone Un numéro différent sur PagesJaunes Identiques sur toutes les plateformes

Recevez le diagnostic de votre fiche

Donnez-nous le nom de votre établissement et votre ville. On ouvre votre fiche, on note ce qui manque et ce qui vous dessert, et on vous répond sous 24h.

Réponse sous 24h.

Sur votre comptoir

Vos clients laissent un avis en approchant leur téléphone.

Une carte ou une plaque posée sur votre comptoir. Le client approche son téléphone, votre page d’avis s’ouvre.

On la pose, on la configure, puis on repasse quelques semaines après pour voir comment ça se passe et ajuster si besoin.

50€ la plaque, posée et configurée

La plaque d’avis : bandeau bleu marine surmonté de cinq étoiles dorées, le texte Votre avis compte pour nous, le logo Google, puis le pictogramme sans contact avec une main qui approche un téléphone et la mention Approchez votre téléphone ici.
Le client approche son téléphone de la plaque posée sur le comptoir. La page d’avis Google de l’établissement s’ouvre. Il note cinq étoiles. Le commerçant reçoit l’avis. La plaque est posée et configurée en dix minutes, pour 50€.

Mise en place

On remet votre fiche en ordre

Une intervention, un prix fixe.

Remise à plat de la fiche

Pour quiVotre fiche existe, mais elle est incomplète ou dépassée.

190€

Ce qu’on fait

  • La bonne catégorie principale et les catégories secondaires
  • Des horaires à jour, jours fériés compris
  • Vos services ou votre carte détaillés
  • Une description écrite pour vos clients
  • Des photos triées et ajoutées
  • Les liens vers votre site, votre réservation ou votre demande de devis
  • Le même nom, la même adresse et le même téléphone partout

Création de fiche

190€

Pour quiVous n’avez pas encore de fiche Google.

On la crée et on la remplit entièrement. La vérification, c’est vous qui la validez auprès de Google, souvent par une courte vidéo. On vous guide à chaque étape.

Récupération de fiche

190€

Pour quiVotre fiche est entre les mains de quelqu’un d’autre, une ancienne agence, un ancien salarié, ou personne.

On fait la demande de propriété auprès de Google et on suit le dossier jusqu’à ce que vous en repreniez le contrôle. Le délai dépend de Google.

Présence hors Google

90 à 150€

Pour quiVos clients vous cherchent aussi sur Apple Plans, Waze, Bing ou PagesJaunes, et sur TripAdvisor ou TheFork pour un restaurant.

On crée ou on corrige ces fiches pour que les mêmes informations apparaissent partout. Le prix dépend du nombre de plateformes.

Chaque mois

L’entretien de votre fiche, chaque mois.

Surveillance

49€/mois

Pour quiVous voulez être prévenu, sans y passer de temps.

  • Votre fiche est surveillée en continu
  • Alerte immédiate dès qu’un avis négatif arrive
  • La demande d’avis part automatiquement à vos clients
  • Un rapport vous arrive chaque mois
Commencer par le diagnostic
Recommandé

Réponses

99€/mois

Pour quiVous voulez qu’on réponde à vos avis à votre place.

  • Tout ce que comprend Surveillance
  • Les réponses aux avis sont rédigées et publiées
  • Aucune réponse à un avis négatif sans votre accord
Commencer par le diagnostic

Présence complète

149€/mois

Pour quiVous voulez une fiche qui vit toute l’année.

  • Tout ce que comprend Réponses
  • Une publication par semaine sur votre fiche
  • Horaires exceptionnels tenus à jour
  • Entretien complet des informations
Commencer par le diagnostic

Questions

Ce qu’on nous demande le plus

Combien de temps avant que les avis arrivent ?

Ça dépend de votre passage et de votre activité, et personne ne peut vous donner un chiffre honnête aujourd’hui. Avec la plaque, on revient vers vous trois semaines après la pose avec le nombre réel d’avis obtenus chez vous.

Est-ce que je peux répondre moi-même aux avis ?

Oui, toujours. La fiche reste la vôtre et vous gardez la main complète dessus. Si vous prenez l’abonnement Réponses, on rédige et on publie, et vous pouvez reprendre la main quand vous voulez.

J’ai déjà quelqu’un qui s’occupe de ma fiche.

Le diagnostic reste gratuit. On regarde la fiche et on vous dit ce qu’on voit. Si le travail est bien fait, on vous le dit aussi.

On commence par regarder

Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Vous repartez avec la liste de ce qui manque sur votre fiche, que vous nous confiiez la suite ou non.

Vous préférez en parler de vive voix ? Réserver 15 à 20 minutes.

Diagnostic gratuit